こんにちは!
ライフスタイルコーディネーターの松浦ゆかです。
莫大な費用をかけて広告を出さなくても気軽に認知を拡げることができるSNS。
Facebook(フェイスブック)、Twitter(ツイッター)、instagram(インスタグラム)など、SNSでの投稿により事業をPRでき、個人でも集客可能な時代になりました。
今や個人起業家にとっては必須のツールです。
わたしは起業コンサルタントとして、日々、個人起業家の相談に乗っていますが、
最も多いのがこの相談。
「とにもかくにも、集客ができません!涙」
集客が出来ない…と悩む原因は
「認知が広がっていない」可能性が高いです。
認知、つまり、知られていないということ。
商品が売れたり、セミナーなどへ人を集めるには、まずは知っていただくことが重要です。
今日は数あるSNSの中でもFacebookに焦点を当て
『集客を簡単にするFacebookの超効果的な使い方』をご紹介します^^
①Facebookの4つのメリット
そもそもなぜFacebookは認知拡大に効果的なのでしょうか。
何をするにも”なぜ”をきちんと把握することが大切です。
まずはFacebookのメリットからお話ししていきますね。
1)とにかく”拡散力”がすごい
Facebookの機能である「いいね」と「シェア」。
これにより広がりやすくダイレクトにお客様に届きやすくなります。
2)気軽に取り組むことができる
なにより無料で広告宣伝が出来るというのが気軽ですよね。
そして、スマートフォンがあれば日常の中で気軽に利用し投稿することが可能です。
移動中、食事中など、いつでもどこでも利用しやすいのがメリットですね。
3)潜在的な安心感がある
Facebookはもともと友達同士のコミュニケーションツールでした。
また基本的に実名登録である点からユーザーにとって
安心感&信頼感が潜在的にある為、受け入れやすいという利点があります。
4)お客様の反応が見やすい
コメントやいいねの機能がある為、お客様の反応がダイレクトに見やすいのです。
その為、「こんなことやってみようかな」と検討中の際に試験的に反応を見てみるテストマーケティングにも便利。
お客様の様子を見ながら事業を改善改良していく事も可能です。
②基本設定をしてみよう
さぁ、いよいよ実践です。
まずはあなたのFacebookをより効果的に活用する為の基本設定をしてみましょう。
すでにFacebookをお使いの方は設定を見直してみてください。
1)全体公開に設定
必ずまずは設定を「全体公開」にしましょう。
認知を拡大することを目的としているので誰にでも見てもらえるようにオープンにすることが大切です。
セキュリティ設定で自分のコンテンツを見れる人の範囲を設定する事が出来ます。
2)プロフィール写真を設定
写真は顔写真を出すようにしましょう。
顔を出している方がお客様に安心感を持ってもえます。
事情によって顔出しが出来ない方はいつも同じアイテムで顔を隠すのがオススメです。
3)友達申請の承認と削除
友達申請を承認制にする場合、承認しない方の申請は削除するようにしましょう。
すると自動的にフォロワーになってくれます。
女性起業家にはよく面識のないおじさんや外国人から申請が来ますが承認するかは自分次第です。
承認する場合、おじさんの先にいる潜在的なお客様に情報が届くという利点があります。
ただし、おじさんからのコメントが多いと女性のお客様がコメントしづらい雰囲気になる為、コツコツ削除することをオススメします。
(ちなみにわたしは、おじさんは承認しない派。笑)
3)ウォールの設定は重要
ウォールは自分がどんな人なのか伝える一番重要な部分。
必ず書き込みが出来るのは「自分のみ」に設定し
ウォールを綺麗に整えるように意識しましょう。
また、他人のウォールに書き込むのもとても失礼な行為です。
他人の家に土足で踏み込むのと同じなので気をつけましょう。
4)タグ付けは承認制がベター
自分に全然関係がない投稿が勝手にウォールに上がってしまわないように承認制にしましょう。
関係がない投稿が多いとウォールがごちゃごちゃしてしまい、せっかく興味を持って見てくださった方にあなたの情報が正しく伝わらなくなってしまいます。
承認制にするとタグ付された投稿を都度確認出来るのでイメージに合わない投稿がウォールに表示されるのを避けることが出来ます。
③投稿する時のポイント
設定が出来たら、次は投稿です。
認知を広げる投稿の基本を押さえましょう。
1)画像をつける
Facebookは画像がある投稿の方がリーチ(拡散)を伸ばしてくれるという特徴があります。
より未来のお客様に情報が届きやすくなるので画像を付けて投稿するようにしましょう。
2)読みやすい改行を意識する
Facebookはスマートフォンから見ている方が多いのでスマートフォンから見て読みやすい改行にするようにしましょう。一文を短くするのがポイントです。ベストな文字数は13文字程度。
3)導線をつくる
投稿した記事を見て興味を持ってくださったお客様に
きちんと情報をお届け出来るよう自分のHPやブログに繋がる導線をつくりましょう。
4)リンクシェアと画像シェア
Facebookの記事内に画像をつけずリンクを貼ると“リンクシェア”という投稿になります。
一方、記事内に画像をつけると”画像シェア”という投稿になります。
Facebookは画像シェアの方がリーチが伸びやすい為、認知度を上げたい方は画像シェアの投稿がオススメです。
④認知拡大のテクニック
投稿の基本を押さえたら
あなたの認知をより拡大させるテクニックも試してみましょう。
起業初期の方に特にオススメのコツです。
1)すでに人気の方の感想をタグ付して投稿
すでに人気の方には多くのフォロワーがいます。
その為、その方をタグ付けして投稿すると自分の記事が多くの方に読んでもらえるので認知度を上げやすいです。
ここでポイントなのは”タグ付け承認”をしてもらえるか。
承認する側は自分にとってメリットがある内容を選びます。
相手のビジネスに役立ち、相手にとって嬉しい内容を投稿すると良いです。
ブログやメルマガを読んだ感想、動画を見た感想、セミナー参加の感想などを書いてタグ付け投稿してみましょう。
ちなみに、わたしのブログやメルマガなどのシェアは大歓迎です!
喜んでタグ承認しますので、ぜひお気軽にタグ付けしてくださいね^^
2)セミナーなどの記事をすぐ書いて送る
人気の方のセミナーに参加した時にはすぐ記事を書いてその方に「感想記事書きました」とメッセージをしてみましょう。
やはり主催者は参加者の声はすごく嬉しいもの。
ブログなどに感想記事のリンクを貼ってもらえることもあります。
セミナーに参加したらインプットだけでなく記事を書いてアウトプットまでしてみましょう。
⑤写真を撮る時のコツ
すでに上記でご紹介した通り、投稿には写真が欠かせませんが、写真を撮る時にもコツがあるんです。
自分を印象付けて認知を拡大させましょう。
1)いつも同じアイテムで印象付け
投稿を見ている方の印象に残り覚えて頂く為にいつも同じアイテムを身に付けて写真を撮ってみましょう。
ちなみにわたしは、いつも同じスカーフ(上の写真のもの)を身につけていました。
実際にお会いした時にも認識して頂きやすくなります。
2)会場に映える服を意識
写真を撮る場所が白色であれば青やピンクを着ると映えるので目立ちます。
このように事前に会場が分かるのであればどんな服が会場に映えるか意識してみると良いですね。
3)自撮りと全体写真のバランス
自撮りの写真ばかりだとちょっと鬱陶しい。笑
なので、人と一緒に写っている写真、集合写真、風景など、自撮りだけでなく他の写真とのバランスを考えましょう。
4)縦より横の写真がオススメ
Facebookに投稿した時、縦の写真より横の写真の方が大きく表示されることをご存知でしたか?
横の写真の方が大きく表示され見やすいのです。写真を撮影する時は意識的に横で撮るようにしてみましょう。
最後に
いかがでしたでしょうか。
すでにFacebookを活用している方でも「意外と知らなかった!」というポイントがあったのではないでしょうか。
学んだことはすぐに行動が鉄則。実際に自分でやってみることが大切です。
ぜひFacebookを活用してビジネスを加速させていきましょう!
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